Question 1

Что такое KEY TO HEART?

Accepted Answer

KEY TO HEART — это сервис по созданию и доставке стильных букетов и подарочных наборов из клубники в бельгийском шоколаде и свежих цветов с доставкой по Краснодару и пригородам.

Question 2

Какие поводы подходят для заказа букетов и наборов?

Accepted Answer

Наши букеты и подарочные боксы дарят на: 8 Марта (Международный женский день); 14 Февраля — День всех влюблённых; Дни рождения и юбилеи; Годовщины отношений или свадьбы; Выпускные и Последний звонок; Свадебные торжества и девичники; Рождение ребёнка / выписка из роддома; День Матери, День Отца; Новый год и рождественские праздники; Профессиональные даты (День Учителя, День Медика и др.); просто чтобы порадовать близкого человека. Доставляем по всему Краснодару и пригородам — Пашковский, Яблоновский, Энка и другие.

Question 3

Могу ли я отказаться от заказа?

Accepted Answer

Отменить заказ или перенести дату можно не позднее 24 часов до предполагаемого времени доставки или самовывоза. При отмене менее чем за 24 часа оплата не возвращается, так как мы закупаем свежую клубнику и цветы индивидуально для каждого клиента.

Question 4

Можно ли заказать индивидуальный букет или набор?

Accepted Answer

Да. Вы можете изменить состав, цвет упаковки, добавить или убрать ингредиенты — просто укажите пожелания при оформлении заказа.

Question 5

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Система быстрых платежей (СБП), карта онлайн через CloudPayments, наличные при самовывозе, иностранная карта, безналичный расчёт для юрлиц.

Question 6

Куда осуществляется доставка?

Accepted Answer

Мы доставляем заказы по всему Краснодару и ближайшим пригородам. В среднем курьер привозит подарок за 60–120 минут после подтверждения.

Часто задаваемые вопросы

С нами выгодно

Наши соцсети